Une offre croissante de solutions bureautiques

La bureautique regroupe l'ensemble des techniques visant à faire exécuter par des outils tout ou partie des tâches de bureau. Elle recouvre les outils de communication que sont le traitement de texte, celui de l'image et de la voix ainsi que les moyens de (télé-) communications nécessaires à la diffusion des données. Parallèlement, la miniaturisation des produits et la baisse de leur coût les rendent désormais accessibles à toute collectivité. Et chaque jour apparaissent de nouveaux terminaux téléphoniques, des photocopieurs, des télécopieurs, des imprimantes, des scanners, des vidéo-projecteurs, des assistants personnels, des produits "nomades" et autres équipements multi-fonctions qui copient, dupliquent, impriment et diffusent l'information.